guide
ユーロ物置®ご利用ガイド

返品について

※原則、お客様のご都合による返品はお受け出来ません。ご購入前にサイズ・色などよくご確認ください。

商品発送日の翌日から8日以内にお電話でご連絡ください。(※到着、お受け取り日ではありません。)

商品発送のお知らせが届いた翌日から8日以内に必ずお電話ください。メールやファックスでのご連絡や事前にご連絡をいただけない場合はお受付できません。土日祝日など弊社が休日の場合も上記日程以内にお願いいたします。

返品の際は付属品や同梱材など、お手元に届いた時と同じ状態でご返送ください。お客様のご都合による返品の場合、配送、梱包費用、ご資金の返金振込手数料はお客様のご負担となります。

配送時のトラブルを防ぐため、傷害保険にご加入頂くことをお勧め致します。また、保証のある運送業社様をご利用頂くことも合わせてお勧めします。

返品商品の検品後、ご返金

到着した商品はイープランで検品作業を行い、お客様ご指定の口座に現金振り込みにてご返金致します。破損や欠品がある場合はご返金できない場合もございますので、十分ご注意ください。

返品をお受けできないもの

  • 商品発送翌日起算後9日以上経過した商品
  • 組み立て途中および組立後の商品
  • ご利用者の責任により傷や破損が生じた商品

Tポイント付与後の返品について

Tポイント付与後に返品をご希望のお客様は、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。また、返金時にTポイント付与分を現金にて差し引かせて頂き、差引金額をご返金させて頂きます。ご了承下さい。

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