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テレビ電話

テレビ電話サポートでは、無料で様々なサポートに対応しています。

【サポート内容】
・事前予習サポート
・組立講習サポートなど

【対応時間】
・平日 月〜金
・9:30〜16:00
※定休日、営業時間外は基本的にお受けしておりません。

テレビ電話サポートの手順

テレビ電話

 
1:
ページ下部にある専用フォームより、ご希望の内容、必要事項をご記入の上送信してください。

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2:
スタッフより日程のご連絡とテレビ電話用URLをメールにて差し上げます。

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3:
当日、メール内のURLにアクセス頂き、サポートをお受けいただきます。

ご注意事項

・テレビ電話サポートでは、インターネット通信環境が必要になります。
 ネットワーク環境が安定した場所でお願いします。
・テレビ電話サポートでは、PC、タブレット、スマートフォンなどのデバイスでお受けいただけます。
 その際に発生する通信料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
・テレビ電話サポートをPCでお受けいただく場合、PCにマイク、カメラ機能が必要となります。
 お持ちのPCのマイク、カメラ機能をご確認ください。
・テレビ電話サポートは完全ご予約制です。時間帯についてご相談させていただく場合がございます。
・お客様は特別なアプリケーションをダウンロードしたり、登録したりする必要はございません。
 スタッフからお送りするURLをクリックするとインターネットが開き、テレビ電話が開始されます。

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スタッフ紹介

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