トラブルシューティング

ビスの白いキャップが届かない

日本では、ユーロ物置®︎の施工後に屋内にビスの刃がむき出しにならないように白いビスのキャップを付属してお送りしております。ビスの白いキャップは物置の本体の梱包に同梱されておらず、別梱包で届くアンカーキット類に同梱されております。
運送会社様のご都合で、物置本体とアンカー類の梱包が一緒に配送されない場合がございますが、多くの場合は数時間後に届くケースが多いようです。
発送完了後に販売店からお送りしている「発送完了のお知らせ」内の配送番号にて、運送会社様にお問い合わせいただくことが可能です。
アンカー類の箱の中にもビスの白いキャップが同梱されていない場合、未発送の可能性が高いです。その場合はイープランまでお問い合わせください(0120-82-5817)(お問い合わせフォーム )

ユーロ物置のパネル

ユーロ物置®のビスの白いキャップが入っていない時は…

  1. 配送番号で付属品の追跡を行う
  2. アンカー類の箱に同梱されていない場合は、イープランまでお問い合わせください

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